Stahování z trhu
-
Z důvodu potenciálního nebezpečí Singing Rock stahuje z trhu via ferrata sety těchto typů: EASY GO XP, EASY GO XP LOCK a EASY GO XP COMPLETE. Pokud vlastníte některý z uvedených typů, prosíme, věnujte pozornost následujícímu sdělení.
Identifikace – jméno výrobku/dotčené výrobní šarže:
Tato zpráva se týká via ferratových setu Singing Rock vyrobených v letech 2010, 2011, 2012 pod
těmito názvy:
Riziko: Pružné barevné popruhové smyčky mohou opotřebením po intenzivním používání výrazně
ztratit původní pevnost a via ferrata set tak nesplňuje odpovídající bezpečnostní normy. Via ferrata
set tedy neplní svojí funkci na 100% a v případe pádu může dojít k poškození smyčky, což pak
může způsobit zranění či smrt.
Proto OKAMŽITE vyraďte tento via ferrata set z použití.
Tato vada se doposud neprojevila pri běžném použití. Přesto jsme se z důvodu potenciálního
nebezpečí rozhodli pro stažení uvedených výrobku z trhu a jejich opravu nahrazením pružných
popruhových smyček nepružnými.
Pokud vlastníte některý z uvedených výrobku, prosíme o jeho zaslání prímo na adresu Singing Rock
nebo vašemu prodejci k opravě, kterou provedeme v co nejkratším možném termínu.
Predchozí generace via ferrata setu NENÍ předmětem stahování:
Informace k zasílání
Výrobky zasílejte na následující adresu. Jako kompenzaci za poštovné od nás dostanete HMS
karabinu.
Nezapomeňte uvést svojí adresu, jméno a telefon pro co nejhladší průběh opravy.
Adresa:
LANEX a.s., divize Singing Rock
Poniklá 317
512 42 Poniklá
Pro více informací nás kontaktujte:
- na e-mailové adrese recall@singingrock.cz
- na telefonním císle +420 481585007
Děkujeme vám za pokračující podporu a prosíme o přijetí omluvy za nepříjemnosti s tímto spojené.
Singing Rock team